Informations Légales

Toutes les informations légales relatives à l'utilisation de notre site

Politique de Confidentialité

Chez Margoul1 Store, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Responsable : Margoul1 Store
Contact : contact@margoul1.dev
Délégué à la protection des données : contact@margoul1.dev

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale (pour les livraisons)
  • Numéro de téléphone

2.2 Données de commande

  • Historique des achats
  • Panier d'achat
  • Préférences de livraison
  • Méthodes de paiement utilisées

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Cookies techniques

3. Finalités du traitement

3.1 Gestion des commandes

Base légale : Exécution du contrat

  • Traitement et livraison des commandes
  • Facturation et comptabilité
  • Service client et support

3.2 Gestion du compte utilisateur

Base légale : Exécution du contrat

  • Création et gestion du compte
  • Authentification et sécurité
  • Historique des commandes

3.3 Communication

Base légale : Consentement ou intérêt légitime

  • Réponse aux demandes de contact
  • Notifications de commande
  • Newsletter (avec consentement)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (pour le traitement sécurisé des paiements)
  • Transporteurs : Pour la livraison des commandes
  • Prestataires techniques : Hébergement et maintenance du site
  • Autorités compétentes : En cas d'obligation légale

5. Durée de conservation

  • Données de compte : Jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
  • Données de prospection : 3 ans après dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@margoul1.dev

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
  • Formation du personnel à la protection des données

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Fonctionnement du site (panier, connexion)
  • Cookies de performance : Amélioration de l'expérience utilisateur
  • Cookies d'authentification : Maintien de votre session

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour occasionnellement. La version en vigueur est celle publiée sur notre site avec la date de dernière modification.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de laCommission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Ces documents ont été mis à jour le 20 juillet 2025

Pour toute question concernant ces informations légales, contactez-nous à contact@margoul1.dev